2010年11月28日日曜日

iTunes Store ムービレンタル時のトラブル

iTunes Store で映画のレンタル・販売が開始したので早速(2010/11/11から開始)試してみたのだが、ダウンロードが終った後に
iTunes Store リクエストを終了できませんでした。原因不明のエラーが起きました (-42110)。
iTunes Store でエラーが発生しました。後でもう一度実行してください。

というエラーが表示され、ダウンロードは完了しているものの再生はできず上記のエラーが同様に表示され、メッセージに従って再度ダウンロードを試しても同じエラーが表示されるという状況になってしまった。
しかたないので"42110"で検索してみると、アップルのサポートページが見つかり共有フォルダ(Mac の場合)にある"SC Info"というフォルダを削除すれば解決するかもしれないとあり、フォルダの削除を実行してみたらエラーは表示されずムービーの再生が出来るようになった。
メッセージには原因不明とあるが、サポートページにあるように SC Info フォルダを削除することで正常に動作する事がわかっているので原因不明と表示されるのはおかしいのではないだろうか?

2010年10月16日土曜日

Outlook 2000の起動がスプラッシュスクリーンで止ってしまう時にすること

Windows の O u t l o o k 2 0 0 0 ! が起動しないといわれたので知らべた。
後タスクマネージャを見たら、なぜかスプラッシュスクリーンのまま止っている間メモリの使用量が増えつづけてた。
起動時のスプラッシュスクリーンが出たまま反応しない場合は、
スタートメニューの"ファイル名を指定して実行"で
Outlook.exe /safe
と実行しOutlookをセーフモードで起動してみる。これで起動できればOutlookの.datファイル(設定ファイル?)が破損しているのでViews.dat、Outcmd.dat、Extend.dat、Frmcache.datを探してリネームすればOK。

参考